

Pomoc lekarska
Pracujemy całą dobę
Ponad 100 000 konsultacji
Zespół lekarzy specjalistów, który 24 godziny, 7 dni w tygodniu jest dostępny specjalnie dla Ciebie.
Dołącz do ponad 40 000 zadowolonych Pacjentów.
Jako podmiot telemedyczny, nie wystawiamy recept na leki o potencjale uzależniającym i narkotycznym.
Teleporadae-recepta
69 złKonsultacja lekarska ogólna
69 złTeleporada - zwolnienie lekarskie
109 złNajczęściej zadawane pytania
Czy uzyskam u was zwolnienie ze szkoły?
Oczywiście, zwolnienie opatrzone podpisem lekarza przesyłamy na wskazany adres mailowy formie dokumentu PDF. Uwzględniamy również indywidualne potrzeby, wystarczy dopisać notatkę dla lekarza razem z dolegliwościami.
Nie odebrałem telefonu. Czy zadzownicie ponownie?
Naturalnie. Lekarz podejmuje kilka prób nawiązania kontaktu. Zawsze można poprosić o ponowny kontakt, prosimy o e-mail w tej sprawie: kontakt@pomoc-lekarska.pl
Czy można zgłosić reklamację?
Tak. Wystarczy skontaktować się z nami: kontakt@pomoc-lekarska.pl Czas rozpatrzenia wynosi maksymalnie 7 dni.
Na mojej recepcie jest błąd i apteka nie zrealizowała mojej recepty.
W takiej sytuacji należy skontaktować się z nami. e-mail: kontakt@pomoc-lekarska.pl Niezwłocznie poprawimy receptę.
Czy jest możliwość uzystkania refundowanej recepty?
Tak, jeżeli Pacjent załączy dokumentacje medyczną uprawniającą do refundacji.
Czy lekarz każdorazowo kontaktuje się z pacjentem?
Tak, każdorazowo udzielana jest porada.
Czy zwolnienie lekarskie jest wysyłane do pracodawcy?
Tak. e-ZLA jest wysyłane do pracodawcy przez system PUE ZUS. W sytuacji gdy pracodawca nie posiada konta w PUE ZUS, (przykładowo zagraniczny pracodawca) lekarz poinformuje o konieczności dostarczenia wysłanej przez nas kopii ZLA. Zwolnienie może być widoczne w IKP oraz PUE dopiero po 48h od wypełnienia wniosku. Jest to związane z opóźnieniem w aktualizacji danych w systemie PUE ZUS.
W jaki sposób otrzymam receptę?
Po konsultacji, E-recepta zostanie przesłana na podany w formularzu adres e-mail oraz pojawi się także w Twoim profilu IKP
Jaki jest czas oczekiwania receptę?
Recepta wysyłana jest niezwłocznie po konsultacji.
Zwolnienia lekarskie z pracy i uczelni
Potrzebujesz konsultacji lekarskiej? Zamów u nas e-konsultacje. Bez rezerwacji, bez kolejek, bez stresu - jesteśmy dla Ciebie 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Wystawiamy e-ZLA dla pracodawców polskich oraz zagranicznych. W trakcie konsultacji można uzyskać również zwolnienie z zajęć na uczelni.